站内导航:   首页>> 网上政务大厅 >> 码号资源管理 >> 办事指南

96字头短号码申请、延期、变更、注销办理办事指南

发布日期: 2017-01-03    来源: 湖南省通信管理局   点击率: 1989

事项名称:

96字头短号码申请、延期、变更、注销办理

申请申请条件:

(一)经营者申请号码前,承诺一年内有一个城市码号开通前期工作准备就绪(需经运营企业核实);
(二)呼叫中心系统采用全省联网的组网方式;

收费标准:

2.4//

申请范围及用途:

(一)增值电信业务经营者用于省内电信业务接入码
(二)服务型企业事业单位用于客户服务中心接入码
(三)基础电信企业用于智能网业务接入码

新号码申请办理材料:

(一)增值电信业务经营者用于省内电信业务接入码申请材料
 1、申请报告(申请码号的用途、必要性和使用范围及联系方式等,单位正式行文,有文头文号,加盖公章);
 2、申请资格证明材料:电信业务经营许可证正文页及年检页、企业法人营业执照或单位组织机构代码证复印件(加盖公章);
 3、业务原使用码号资源情况(原使用的码号及使用范围,适用于原使用有码号的业务);
 4、业务发展规划和预期服务能力(业务种类及业务发展规划,业务发展进度安排;预期服务范围、服务内容、用户容量和所能提供的服务质量等);
 5、启用码号的技术方案(与启用码号有关的网络组织方案、与相关基础电信网络的连接方式、用户的拨叫方式等);
 6、码号启用实施进度安排(启用码号的时间安排、系统建设规模和目标、网络建设进度安排等);
 7、码号资源使用保证书(我局网站提供下载,请按照规定格式填写);
 8、近期启用码号所需设备、线路等的准备情况(近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等)。

(二) 服务型企事业单位用于客户服务中心接入码申请材料,目前开放的行业有:家政服务、医疗卫生、社会保障、交通物流、金融服务、环境保护、旅游健身、休闲娱乐、文化教育、商业连锁、广播电视、石油燃气、送水用电、社会公益等14个行业
 1、申请报告(申请码号的用途、必要性和使用范围及联系方式等,单位正式行文,有文头文号,加盖公章);
 2、申请资格证明材料:企业法人营业执照或单位组织机构代码证复印件(加盖公章);
 3、启用码号的技术方案(与启用码号有关的网络组织方案、与相关基础电信网络的连接方式、用户的拨叫方式等);
 4、码号启用实施进度安排(启用码号的时间安排、系统建设规模和目标、网络建设进度安排等);
 5、码号资源使用保证书(我局网站提供下载,请按照规定格式填写);
 6、近期启用码号所需设备、线路等的准备情况(近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等);
 7、服务内容、服务量预测和服务质量保障措施。

(三)基础电信业务经营者用于智能网业务接入码申请材料
1、申请报告(申请码号的用途、必要性和使用范围及联系方式等,单位正式行文,有文头文号,加盖公章);
2、业务原使用码号资源情况(原使用的码号及使用范围,适用于原使用有码号的业务);
3、启用码号的技术方案(与启用码号有关的网络组织方案、与相关基础电信网络的连接方式、用户的博大方式等);
4、码号启用实施进度安排(启用码号的时间安排、系统建设规模和目标、网络建设进度安排等);
5、电信网码号资源使用保证书(我局网站提供下载,请按照规定格式填写);
6、近期启用码号所需设备、线路等的准备情况(近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等)。

延期办理材料:

1、申请报告(基本情况及联系方式,加盖公章);
2、申请资格证明材料:电信业务经营许可证正文页及年检页、企业法人营业执照或单位组织机构代码证复印件(加盖公章);
4、原批文复印件(盖公章)及原件;
5、号码近期使用情况(说明码号服务开展范围和内容,坐席数,用户容量和所能提供的服务质量,并最近一年呼入呼出统计数据);

变更办理材料:

1、申请报告(变更内容及联系方式,加盖公章);
2、申请资格证明材料:电信业务经营许可证正文页及年检页、企业法人营业执照或单位组织机构代码证复印件(加盖公章);
3、位长拓展方案(位长拓展申请者);
4、原批文复印件(盖公章)及原件;
5、号码近期使用情况:说明码号服务开展范围和内容,坐席数,用户容量和所能提供的服务质量,并最近一年呼入呼出统计数据(号码使用主体单位变更者)。
6、技术实施方案(位长拓展申请者)。

注销办理材料:

1、申请报告(注销原因及联系方式,加盖公章);
2、申请资格证明材料:电信业务经营许可证正文页及年检页、企业法人营业执照或单位组织机构代码证复印件(加盖公章);
4、原批文复印件(盖公章)及原件;
7、用户权益保障措施。

办理流程:

新申请号码流程:码号系统注册(http://bsdt.xca.gov.cn)→提交码号占用申请(附件:上传办理所需材料扫描件)→受理→审批通过→提交纸质资料并凭领取人身份证复印件和《授权委托书》领取码号证书;号码证书变更、延期、注销流程:码号系统提交变更申请(附件:上传办理所需材料扫描件)→受理→审核通过→提交办理材料纸质档及号码证书原件并凭领取人身份证复印件和《授权委托书》领取码号证书

设定依据:

《中华人民共和国电信条例》《电信网码号资源管理办法》《电信网码号资源占用费征收管理暂行办法》

办理地点:

长沙市天心区友谊路380号 湖南省通信管理局 政务大厅

办理时间:

周一至周五(法定节假日除外)

上午:830-1200
下午:2:30-600(夏时)200-530(冬时)

联系电话:

受理电话:0731-82338625